Referenzen
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Klienten von [tourism consulting & training] sind neben mittelständischen Betrieben und Groß-Unternehmen aus Hotellerie, Gastronomie, Tourismus- und Freizeitwirtschaft vornehmlich Unternehmen der Dienstleistungsbranche. |
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ArabellaStarwood
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Vorträge und Workshops mit Key Accounts zum Thema „Lifetimevalueoptimierung von Kundenbeziehungen - Impulse zur Kundenloyalisierung“ |
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Steigenberger Hotel Group
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Vortrag im Rahmen des Jahrestreffens der Personalleiter zum Thema „Innovationen und Trends im HR-Management - Impulse zur Mitarbeitergewinnung und –führung“ |
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Hostal Jeni
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Beratung mit den Schwerpunkten Vertriebswegeoptimierung und zielgruppenspezifische Angebotsgestaltung |
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S´Landhaus - Landhaus zur Ohe
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Beratung mit dem Schwerpunkten Mitbewerberanalyse und Angebotspolitik |
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HausRheinsberg Hotel am See
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Workshop für Mitarbeiter der Rezeption und Marketingabteilung zum Thema |
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Neues Handeln
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Workshop für Hoteliers zum Thema |
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Geschäftsstelle Oberammergauer Passionsspiele 2010
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Unterstützung bei der Auswahl, Zertifizierung und Kontrolle von gastronomischen Betrieben anläßlich der Passionsspiele 2010. |
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Swiss Re
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Workshop und Vortrag für IT-Mitarbeiter zum Thema Dienstleistungsqualität & Kundenloyalität |
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Architekten- und Stadtplanerkammer Hessen
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Workshop für Architekten zum Thema Internationale Trends und ihre Auswirkungen auf die Gastronomie - aktuelle Anforderungen für Planer in der Gastronomieentwicklung |
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Institute of Culinary Art
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Dozent und Autor |
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