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Allgemein:
Klienten von [tourism consulting & training] sind neben mittelständischen Betrieben und Groß-Unternehmen aus Hotellerie, Gastronomie, Tourismus- und Freizeitwirtschaft vornehmlich Unternehmen der Dienstleistungsbranche.
Nachfolgend sehen Sie exemplarisch einige Referenzen. Ein Klick auf das jeweilige Logo öffnet die Webseite des Unternehmens:
Vorträge und Workshops mit Key Accounts zum Thema „Lifetimevalueoptimierung von Kundenbeziehungen - Impulse zur Kundenloyalisierung“
Vortrag im Rahmen des Jahrestreffens der Personalleiter zum Thema „Innovationen und Trends im HR-Management - Impulse zur Mitarbeitergewinnung und –führung“
Beratung mit den Schwerpunkten Vertriebswegeoptimierung und zielgruppenspezifische Angebotsgestaltung
Beratung mit dem Schwerpunkten Mitbewerberanalyse und Angebotspolitik
Workshop für Mitarbeiter der Rezeption und Marketingabteilung zum Thema
Zielgruppenorientierter Hotelzimmerverkauf - Grundvoraussetzungen & Strategien
Laufende Management-Beratung, Repositionierung als Resort
Workshop für Hoteliers zum Thema
Dienstleistungsqualität & Kundenloyalität
Unterstützung bei der Auswahl, Zertifizierung und Kontrolle von gastronomischen Betrieben anläßlich der Passionsspiele 2010.
Workshop und Vortrag für IT-Mitarbeiter zum Thema Dienstleistungsqualität & Kundenloyalität
Workshop für Architekten zum Thema Internationale Trends und ihre Auswirkungen auf die Gastronomie - aktuelle Anforderungen für Planer in der Gastronomieentwicklung